Aviso de Privacidad — Stanser Refacciones

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Datos personales que recabamos

Para los fines que se describen a continuación, Stanser podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación: nombre completo, RFC, CURP
  • Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, WhatsApp
  • Datos de ubicación: dirección de envío y facturación
  • Datos de pago: a través de procesadores de pago seguros (Shopify Payments, PayPal, Stripe). Stanser no almacena datos de tarjetas bancarias.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales que recabamos serán utilizados para:

Finalidades primarias (necesarias):

  • Procesar y entregar tus pedidos
  • Emitir facturas y comprobantes fiscales
  • Brindarte soporte técnico y atención post-venta
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviarte información sobre nuevos productos, promociones y actualizaciones de Stanser
  • Realizar encuestas de satisfacción
  • Mejorar nuestros servicios con base en tu historial de compras

Si no deseas que tus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, envía un correo a [email protected] indicando tu nombre y la opción de exclusión.

Transferencia de datos

Stanser no vende, cede ni transfiere tus datos personales a terceros, salvo que:

  • Sea necesario para la entrega de tu pedido (paqueterías)
  • Sea requerido por autoridades competentes en términos de ley
  • Sea necesario para el procesamiento de pagos (procesadores autorizados)

Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] con:

  • Nombre completo y correo con el que realizaste tu compra
  • Descripción clara del derecho que deseas ejercer

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Cambios al aviso de privacidad

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Última actualización: Abril 2026

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