TÉRMINOS Y CONDICIONES
Términos y Condiciones — Stanser Refacciones
Al realizar una compra en tienda.stanser.com, aceptas los siguientes términos y condiciones. Si tienes alguna duda, contáctanos antes de comprar.
1. Acerca de Stanser Refacciones
Stanser Soluciones CNC S.A. de C.V. opera tienda.stanser.com como canal de venta directa de refacciones, consumibles y accesorios para maquinaria CNC. Somos distribuidores oficiales de marcas como Hypertherm, II-VI, Reci, Yongli, Max Photonics y Raytools.
2. Precios y moneda
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA (16%). Stanser se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso. El precio válido es el que aparece al momento de confirmar tu pedido.
3. Disponibilidad de productos
El inventario se actualiza en tiempo real. En el caso excepcional de que un producto no esté disponible después de confirmar tu compra, te notificaremos de inmediato y tendrás la opción de:
- Esperar reabastecimiento (te confirmamos tiempo estimado)
- Elegir un producto equivalente
- Recibir un reembolso total
4. Proceso de compra
El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que recibes la confirmación de tu pedido por correo electrónico. Guardar este correo como comprobante.
5. Métodos de pago
Aceptamos:
- Tarjetas de crédito y débito VISA, Mastercard, American Express
- Transferencia bancaria (SPEI)
- PayPal
El pago debe completarse para que el pedido entre en proceso de preparación y envío.
6. Facturación
Si necesitas factura, indícalo al momento de tu compra proporcionando: RFC, razón social, dirección fiscal y uso de CFDI. Las facturas se emiten dentro del mismo mes de la compra. No emitimos facturas retroactivas de meses anteriores.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de tienda.stanser.com — incluyendo textos, imágenes, logotipos, descripciones de productos y código — es propiedad de Stanser Soluciones CNC S.A. de C.V. o de sus proveedores. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.
8. Limitación de responsabilidad
Stanser no se hace responsable por:
- Daños derivados del uso incorrecto de los productos
- Daños indirectos o consecuentes al equipo del cliente
- Retrasos en la entrega causados por fuerza mayor, huelgas o fenómenos naturales
La responsabilidad máxima de Stanser se limita al valor del producto adquirido.
9. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes vigentes en México. En caso de controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León.
10. Contacto
Stanser Soluciones CNC S.A. de C.V.
Ruiz Cortines 214 PTE, Col. Hércules, Guadalupe, N.L.
Tel: 81 2230-8756
Email: [email protected]
WhatsApp: +52 811 280 5326
